無法登入遊戲
Win11
請先檢查Win11版本
開始旁邊的搜尋輸入 Winver

如果版本為25H2 此版本無法執行遊戲 因為微軟在此版本更新了安全性規則
老程式會被視為高風險程式 會被強制關閉 無法遊玩
只能重灌系統 降版本為 23H2 或是Win10
如果版本為 24H2
請先檢查是否已安裝以下更新
KB5066835
KB5065426
KB5064081
KB5066131
KB5068861
KB5072033
查看法 按下 開始>設定>WindowsUpdate>
會列出已安裝的更新
如果有發現上述更新 點選解除安裝更新

找到該更新 按下 解除安裝
更新都移除後還是無法打開遊戲
請檢查是否把遊戲設定為防毒排除對象
開始>設定>隱私權與安全性>Windows安全性>病毒與威脅防護>新增排除的程式
將整個遊戲資料夾排除
Win10
如果Win10 無卡開啟遊戲 請檢查是DEP 是否為 只為基本的Windows程式和服務開子DEP
不是的話請更改為此選項 開始旁的放大鏡 搜尋 進階系統設定>進階>效能欄位>設定


DEP 處理好後 還是不能開啟遊戲
請檢查是否把遊戲是否有加入白名單 安全性>排除名單
如果還是無法開啟遊戲 請聯絡客服人員 LINE ID:JZNAGE001